Sarria Meléndez ML. Diseño e implementación de sistemas de calidad con base en las Normas ISO 9000:2000. Encuentro [Internet]. 12 de julio de 2006 [citado 5 de diciembre de 2024];(74):29-3. Disponible en: https://camjol.info/index.php/ENCUENTRO/article/view/3709