INTEGRACIÓN Y TIC EN HOTELES: IMPORTANCIA DE SU IMPLEMENTACIÓN CONJUNTA
DOI:
https://doi.org/10.5377/eya.v9i1.6652Palabras clave:
Cadena de suministros, Tecnologías de información y comunicación (TIC), Integración, desempeño empresarial.Resumen
La presente es una investigación de enfoque cualitativo que utiliza la revisión sistemática de publicaciones científicas, con el fin de analizar las evidencias de diferentes industrias o sectores empresariales enfocados en aplicar estrategias de integración. Se delimita entre Integración Interna e Integración Externa y el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación para dichos procesos.
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