Gálvez Moreno, E.J. y Vargas Hernández, J.G. 2018. EL IMPACTO DEL SERVICIO AL CLIENTE DE LAS EMPRESAS MEXICANAS EN FUNCIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE. Economía y Administración (E&A). 9, 2 (oct. 2018). DOI:https://doi.org/10.5377/eya.v9i2.6657.