Benavidez Vásquez, A. L.; Mendoza Castillo, J. E.; Zelaya López, L. A.; Castillo Herrera, B. Evaluación De La Calidad Del Servicio De Transporte Urbano Colectivo Intramunicipal Por Los Usuarios De La Ciudad De Estelí, año 2016. Rev. Científica Estelí 2017, 28-39.