GONZÁLEZ NAVARRETE, José Miguel; RUIZ REYES, Keylin Haritza; RUIZ GONZÁLEZ, Mileyda Lisseth; CASTILLO HERRERA, Beverly. Efectos de las estrategias empresariales de los AGENTES BANPRO en la SATISFACCION DE LOS CLIENTES en la ciudad de Estelí en el año 2014. Revista Científica Estelí, [S. l.], v. 3, n. 12, p. 14–27, 2016. DOI: 10.5377/farem.v3i12.2458. Disponível em: https://camjol.info/index.php/FAREM/article/view/2458. Acesso em: 6 dic. 2025.