Zeledón Zeledón, O. (2016) «Marketing de los servicios bancarios en el ambiente competitivo de las sucursales de BANPRO y el BDF de la ciudad de Estelí, período 2014-2015», Revista Científica Estelí, (18), pp. 64–73. doi: 10.5377/farem.v0i18.2768.