Al Mousa, Heyam Abdulrahman. «Impacto De Los Esfuerzos Y La Experiencia De Los Empleados En La Sorpresa Del Cliente, El Encanto Y El Porcentaje Del Cliente Del Gasto Presupuestario: Papel Moderador De La Frecuencia De Compras». Nexo Revista Científica 36, no. 04 (septiembre 30, 2023): 653–666. Accedido julio 18, 2024. https://camjol.info/index.php/NEXO/article/view/16791.