Aprendizaje B-Learning en empresas venezolanas de servicios: Desde la mirada de las Organizaciones Inteligentes

Resumen

El siguiente ensayo tuvo como propósito, analizar los elementos teóricos que desde la mirada de las empresas inteligentes, sustentaron un Programa de Formación B-Learning del Talento Humano Gerencial de las Áreas Aduaneras y de Servicios de Alimentos; así como también, las categorías que emergieron del proceso de construcción de un cuerpo teórico, a partir de los resultados obtenidos de investigaciones realizadas entre los años 2011 y 2020, en organizaciones empresariales de los sectores antes mencionados, desde la óptica de las organizaciones inteligentes; sirviendo de plataforma conceptual a los programas de formación de talento humano gerencial ofrecidos en la modalidad B-Learning; utilizándose como método, el comparativo continuo inherente a la teoría fundamentada; otro de los soportes teóricos de la investigación fue la teoría de la Conectividad y el Aprendizaje Innovador, conjuntamente con la teoría del Constructivismo; en tal sentido, la temática se ubicó en, Estrategias de Aprendizajes; siendo el problema central: ¿Qué elementos teóricos desde la visión de las empresas inteligentes fundamentan un Programa de Formación B-Learning del Talento Humano Gerencial en las empresas del área aduanera y de servicios de alimentos? cuya aplicación produjo los siguientes resultados: En cuanto a la Motivación Organizacional se descubrió que el inductor del proceso de aprendizaje en las organizaciones inteligentes, emergió del paradigma aprender a aprender. En consecuencia, se asume la planificación estratégica en la formación del talento humano gerencial, como un modelo de planeación profesional, permeable a los cambios generados por la virtualización de los procesos de aprendizaje.