BLANDÓN LEÓN, Walter José; MOJICA BALTODANO  , Manuel Antonio. Integración de un chatbot basado en ChatGPT para optimizar la gestión administrativa en Inblen SA. REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas, [S. l.], v. 11, n. 22, p. 274–299, 2023. DOI: 10.5377/reice.v11i22.17368. Disponível em: https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17368. Acesso em: 5 dic. 2025.