Alharbi , Z. H., M. Alqarni, y M. Alterkait. «La Influencia De Los Sistemas De gestión De Relaciones Con Los Clientes (CRM) En La Eficiencia Y Efectividad De Las Pequeñas Y Medianas Empresas En Arabia Saudita». REICE: Revista Electrónica De Investigación En Ciencias Económicas, vol. 12, n.º 23, julio de 2024, pp. 331-6, doi:10.5377/reice.v12i23.18292.