REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas https://camjol.info/index.php/REICE <p><strong>REICE </strong>es la revista científica electrónico de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNAN-Managua, tiene una orientación académica investigativa con un exigente proceso de revisión por expertos y es totalmente gratuita. 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Los datos de investigación se recopilan de 500 estudiantes de último año, con especialización en economía de 10 universidades en el delta del Mekong, con un alto porcentaje de estudiantes que inician un negocio después de graduarse. El estudio se llevó a cabo a través de dos fases: investigación cualitativa e investigación cuantitativa. Además, se seleccionó el método de análisis de datos&nbsp; para evaluar la confiabilidad de la escala Alfa de Cronbach; análisis factorial exploratorio (AGE); Prueba de coeficiente de correlación de Pearson para medir la relación entre variables; Análisis de regresión lineal. Los resultados de la investigación muestran que los factores ambientales, incluidas las barreras percibidas en el entorno de la puesta en marcha, el entorno para fomentar el espíritu empresarial en la universidad y la percepción social de los propietarios de negocios, influyen en la intención de iniciar un negocio de los estudiantes.</p> Nguyen Giac Tri Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17335 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Compromiso organizacional y satisfacción individual ligada al desempeño laboral https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17336 <p>El Objetivo del artículo es relacionar el compromiso, la motivación y la satisfacción de los miembros de una organización, con su rendimiento y desempeño laboral. El método científico utilizado en este artículo es el método inductivo con enfoque cualitativo. Dónde la selección de los sujetos de investigación fue aleatoria simple de acuerdo al propósito y dentro de los principales criterios de preferencia como son ser partícipes de una organización y contestar de manera imparcial las preguntas de los cuestionarios aplicados. Así como la observación directa en un medio natural y la consulta de fuentes bibliográficas científicas. Se seleccionaron como muestra a personas entre varones y mujeres de diferentes empresas e instituciones para aplicarle el instrumento de recolección de datos y medir las tendencias hacia la motivación con el índice descriptivo del puesto, cuestionario de satisfacción, y observaciones de sus comportamientos, durante el período de enero a junio 2023. Se obtuvieron datos de criterio personal, de percepción, de ambiente, de hábitos de vida, oportunidades y autorrealización en relación a las condiciones laborales. Los resultados obtenidos son muy interesantes ya que responden a las mismas expectativas de su realidad y de sus intereses. Es indispensable establecer que proporcionar retroalimentación adecuada sobre el logro de metas y el reconocimiento del nivel de esfuerzo individual incrementará el desempeño del colaborador.</p> Taniuska Gutiérrez Gutiérrez Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17336 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Evaluación de la salud financiera en pequeñas empresas: un estudio de modelado de ecuaciones estructurales https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17338 <p>La evaluación de la salud financiera de las pequeñas empresas es un proceso crucial pero desafiante que afecta la sostenibilidad, el rendimiento y la toma de decisiones. En este estudio, el modelo de ecuaciones estructurales (SEM, por sus siglas en inglés) se utiliza para analizar los diferentes aspectos que afectan la salud financiera de las pequeñas empresas. Examinamos las interacciones entre las métricas financieras, la eficacia operativa, los enfoques de gestión estratégica y las variables ambientales externas utilizando un gran conjunto de datos de pequeñas empresas. Nuestros hallazgos ilustran la compleja red de factores sobre la salud financiera al revelar fuertes conexiones entre estas dimensiones latentes. El marco SEM facilita la estimación de los impactos relativos de las variables al iluminar sus interacciones directas e indirectas. El estudio también arroja luz sobre las dificultades particulares a las que se enfrentan las pequeñas empresas y la necesidad de una evaluación financiera especializada.&nbsp;</p> Hariprasad Soni, Shyamsunder Chitta, Disha Pathak Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17338 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Gestión óptima del capital circulante: equilibrio entre liquidez y rentabilidad en la gestión financiera https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17342 <p>Este artículo ofrece un examen exhaustivo de la importancia de la gestión del capital circulante en el ámbito de la gestión financiera. Este documento examina la importancia del capital de trabajo en el sostenimiento de las operaciones de una empresa y su papel en la facilitación del éxito empresarial. La investigación también subraya la diferenciación entre capital circulante bruto y neto, así como las características de la gestión del capital circulante, con especial atención a la interconexión entre activos y pasivos corrientes. El estudio tiene como objetivo evaluar la situación financiera de la empresa azucarera y ofrecer información sobre su eficiencia operativa y sostenibilidad financiera a largo plazo. Los autores también han destacado la necesidad de realizar este estudio en el marco de la situación económica de la India tras la liberalización. La sección de metodología de la investigación dilucida los orígenes de los datos primarios y secundarios empleados en el estudio, ofreciendo así transparencia en el proceso de recolección de datos. El estudio proporcionó un análisis de varios ratios financieras relacionados con la liquidez, la rotación de existencias, la rentabilidad del período de tenencia, los cambios en las existencias y la rotación de los deudores. Los autores han llevado a cabo un análisis exhaustivo de los ratios a lo largo de varios años, proporcionando información significativa sobre el rendimiento financiero de la empresa azucarera. Los hallazgos han llamado la atención sobre aspectos importantes, incluida la dependencia de la empresa de fuentes de financiamiento a corto plazo y el impacto sustancial de las existencias y varios deudores en el capital de trabajo bruto. El análisis también ha puesto de manifiesto la adherencia de la empresa a los ratios actuales y rápidos aceptables, las fluctuaciones en el ratio de líquido absoluto, así como las oscilaciones en la rotación de inventarios y los ratios de rotación de deudores. La sección de ideas ofrece consejos prácticos para la organización, que abarcan el mantenimiento de los procesos de gestión del capital de trabajo existentes, la mejora de la gestión del inventario y la gestión eficaz de los flujos de caja. En conclusión, se resume sucintamente la importancia de la gestión del capital circulante, con especial énfasis en su papel fundamental para mejorar el rendimiento empresarial, fomentar el crecimiento y facilitar la modernización. El artículo de estudio presenta un examen exhaustivo de la gestión del capital de trabajo de la empresa azucarera y ofrece información significativa para la toma de decisiones financieras de la empresa.</p> Shyamsunder Chitta, Hariprasad Soni, KDV Prasad Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17342 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Análisis de las perspectivas de introducción de las tecnologías digitales en la economía y la contabilidad ucranianas https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17343 <p>La relevancia del estudio se debe a que, en el mundo moderno, la innovación se está convirtiendo en el factor más importante del desarrollo económico. En el periodo comprendido entre 2019 y 2022, el proceso global de transformación digital afectó a todas las esferas de la sociedad. Esto también se aplica a la industria contable y a la economía en su conjunto. En este sentido, el artículo tiene por objeto dar a conocer cuestiones de actualidad relacionadas con la aplicación y las perspectivas de la introducción de tecnologías innovadoras en la economía y la contabilidad de Ucrania. El objetivo del estudio es identificar las principales tecnologías modernizadas utilizadas para la contabilidad y analizar su impacto en la economía ucraniana. Con este fin, se resolvieron las principales tareas: analizar los requisitos clave de las tecnologías digitales modernas en la contabilidad, caracterizar el estado actual de la economía ucraniana en general y estudiar las perspectivas de introducción de tecnologías innovadoras tanto en la contabilidad como en la economía ucraniana en general. Las principales líneas de investigación están determinadas por la falta de desarrollo teórico y metodológico de este tema y su creciente importancia práctica. El método principal para estudiar este problema es analizar las tecnologías digitales más populares y efectivas en contabilidad y economía, así como las perspectivas para el desarrollo de tecnologías digitales en la economía y la contabilidad de Ucrania. Se han estudiado los materiales de expertos extranjeros, lo que permite una consideración integral de la importancia de implementar la transformación digital en la contabilidad y la economía. Los materiales del artículo tienen un valor práctico y pueden utilizarse para mejorar el sistema económico de Ucrania y la contabilidad en particular.</p> Volodymyr Ivankov , Alla Chukhlib , Svitlana Stender , Grygorii Azarenkov , Inna Nazarenko Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17343 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 La independencia laboral y el valor económico del trabajo no remunerado; el ejemplo de las amas de casa https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17347 <p>En este artículo, a pesar de la hipótesis del pleno empleo en las teorías económicas, se evalúa el trabajo de las amas de casa que no tienen empleo, pero que realizan un trabajo no remunerado mientras satisfacen las demandas de sus familias, con el enfoque de la independencia entre trabajo y empleo. A partir de las estadísticas sobre las amas de casa en Turquía, se calcula el impacto del trabajo no remunerado de las amas de casa en la economía y el bienestar social en los años seleccionados. En el enfoque de la independencia trabajo-empleo, se acepta que las amas de casa que satisfacen las demandas de sus familias se alejan de la racionalidad y se convierten en "individuos racionales limitados" (Simon, 1997), su trabajo no remunerado está determinado por el fenómeno de la "igualdad laboral" (Kumcu, 2019) y existe un nuevo tipo de trabajo definido como "trabajo de ama de casa" (Kumcu, 2022 b). El hecho de que el trabajo de las amas de casa, que se cree que ha alcanzado un nivel notable con el crecimiento de la población, sea un factor de producción independiente del empleo se calcula utilizando el "Modelo del efecto del trabajo de las amas de casa en los cálculos del PIB", que permite un análisis normativo. Los resultados muestran que cuando se tiene en cuenta el valor económico del trabajo de las amas de casa, éste tiene un efecto creciente sobre el PIB y un efecto decreciente sobre la desigualdad de ingresos. Se cree que el estudio, que demuestra que el trabajo puede valorarse independientemente del empleo, contribuirá a las teorías heterodoxas necesarias en la solución de los problemas económicos en los esfuerzos por garantizar la desigualdad social y económica.</p> Saadet Yağmur Kumcu Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17347 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Estudio de la relación entre los mercados de criptomonedas y los mercados financieros tradicionales: dependencia común y posibles efectos de interacción https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17346 <p>Las tecnologías económicas modernas se están transformando en las condiciones actuales de digitalización. Las criptodivisas operan en el mercado en determinadas condiciones e interactúan de cierta manera con los mercados financieros tradicionales. Dado que las criptodivisas son dinámicas en el mercado, se ofrecen perspectivas para el futuro uso de las nuevas divisas y posibles formas de interacción con los mercados financieros tradicionales. El objetivo principal del estudio es un análisis exhaustivo y las direcciones prospectivas de la interacción de las criptodivisas con los mercados financieros tradicionales. En el curso del modelo de la influencia de los indicadores económicos fundamentales y las tendencias del mercado de valores en la dinámica de los precios de las principales cryptocurrencies. Los resultados de la investigación permiten aclarar la naturaleza económica de las criptodivisas como instrumentos financieros específicos y mejorar los modelos existentes de gestión de inversiones teniendo en cuenta las propiedades estadísticas de los activos financieros virtuales. Basándose en el análisis de los nombres del mercado, se demuestra que las criptobolsas y criptodivisas mundiales se centran en las personas, la gestión, el ahorro y los servicios. Se ha estudiado el mercado internacional de criptodivisas y su estado general. Las conclusiones se reflejan en un estudio exhaustivo de cryptocurrencies y su rápido crecimiento como la principal innovación en la economía mundial y de Ucrania.</p> Mariia Pshenychna , Maryna Shevchenko, Tetiana Nazarova , Nataliia Ovander , Oksana Okhrimenko Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17346 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 La auditoría de estados financieros como componente de la seguridad económica y financiera de una empresa bajo la ley marcial: enfoques y análisis https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17357 <p>El análisis de la seguridad financiera de una empresa se utiliza principalmente para identificar las amenazas que se ciernen sobre su desarrollo estable y su capacidad de desarrollo a largo plazo. No cabe duda de que los estados financieros de una empresa son un reflejo de su situación financiera y, por consiguiente, la evaluación del nivel de seguridad financiera debe basarse principalmente en la auditoría de los estados financieros. En vista de ello, el objetivo del estudio es generalizar los enfoques de la auditoría de los estados financieros de una empresa para determinar el nivel de seguridad financiera de la misma. En el transcurso del estudio, se determinó que hoy en día existen muchos enfoques para determinar el nivel de seguridad financiera en la literatura, la mayoría de ellos se basan en la auditoría de los estados financieros, pero no se ha formado un enfoque único para diagnosticar el estado de la seguridad financiera. El artículo generaliza los trabajos científicos e identifica una lista de los indicadores más importantes para determinar el nivel de seguridad financiera. Se demuestra que una auditoría sistemática de los estados financieros utilizando el enfoque propuesto puede garantizar la detección a tiempo de las amenazas a la seguridad financiera y crear una base para responder con prontitud a las amenazas identificadas.</p> Halyna Nazarova , Vitaly Abasov, Hanna Holovchak, Yaroslavna Mulyk, Nataliia Ponomarova Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17357 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Las prácticas de economía circular en el sector hotelero: un cambio de paradigma https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17360 <p>Tradicionalmente&nbsp; la industria hotelera ha venido desarrollando un modelo de producción y consumo que responde a un sistema lineal extrayendo más recursos de los que el planeta puede generar, produce,&nbsp; utiliza y por último&nbsp; tira, formando grandes cantidades de residuos,&nbsp; lo que implica la necesidad de transformar&nbsp; su sistema actual de producción y consumo,&nbsp; a través de la implementación de prácticas de economía circular alineadas con los principios del&nbsp;<a href="https://www.bbva.com/es/sostenibilidad/que-es-el-turismo-sostenible/">turismo sostenible</a>, encaminadas a reducir la contaminación, contribuyendo&nbsp; con el crecimiento sostenible,&nbsp; la preservación de los recursos naturales&nbsp; y el respeto por el entorno, logrando mejorar el ecosistema, el equilibrio entre el progreso y la sostenibilidad, &nbsp;incrementando el valor y la rentabilidad de la empresa. Desde esta óptica la presente investigación centra su interés en realizar una revisión de literatura en los últimos años acerca de la aplicación de prácticas de la economía circular en el sector hotelero a nivel nacional e internacional, a través de una metodología de revisión bibliográfica descriptiva. A través de los resultados se identificaron&nbsp; teóricos que a lo largo del tiempo han abordado esta temática y las empresas que han comenzado aplicar las buenas prácticas de&nbsp; modelos circulares que contribuyen&nbsp; a la sostenibilidad y rentabilidad y la necesidad de que muchas&nbsp; empresas pertenecientes al sector bajo estudio cambien de paradigma sustituyendo los modelos lineales por los circulares,&nbsp; implementando acciones amigables con el medio ambiente&nbsp; logrando&nbsp; empresas&nbsp; más sostenible y rentables. La revisión de antecedentes permitió demostrar la necesidad de crear por parte de los entes reguladores incentivos para el fomento de una producción más limpia que apueste por hoteles más sostenibles.</p> María Angélica Sánchez Pérez, Irma Vergel Cantillo, Rocío Pérez Contreras Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17360 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Las prácticas de RSU desde la gestión ambiental: compromiso institucional en el desarrollo sustentable del país https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17361 <p>En cumplimiento de las funciones sustantivas “Formación, Investigación, Extensión” y la responsabilidad con la protección del medio ambiente y el desarrollo sustentable del país, la Responsabilidad Social Universitaria y la gestión ambiental se han convertido en aspectos de gran significado para las Instituciones de Educación Superior (IES).&nbsp; Es así como teniendo en cuenta el rápido deterioro ambiental y la interacción desfavorable del ser humano con su entorno y de acuerdo al compromiso que poseen las universidades con las comunidades y su entorno social, las IES han venido implementando acciones conducentes al cuidado del medio ambiente buscando transformar sus relaciones y lograr un equilibrio entre la universidad y la comunidad.&nbsp; Desde esta óptica y a través de una metodología de revisión documental, descriptiva la presente investigación se enfoca en el análisis de estudios realizados en los últimos años por teóricos en las diferentes bases de datos, acerca de las buenas prácticas de responsabilidad social universitaria en la dimensión del medio ambiente, donde los resultados permitieron identificar los desafíos e impactos de la gestión ambiental en cumplimiento de la RSU, por otra parte se determinó que los temas del cuidado del&nbsp; ambiente y&nbsp; la sustentabilidad deben trabajarse holísticamente y no deben estar aislados del&nbsp; quehacer universitario buscando consolidar una cultura ambiental; por otra parte la revisión de antecedentes permitió señalar la necesidad de construir espacios permanentes para suscitar la intervención de las comunidades&nbsp; en actividades&nbsp; y proyectos que involucren a los grupos internos y externos que hacen parte de las universidades.</p> Jeison Rafael Blanco Gentil, David Josué Ascanio Dueñas, Fanny Stella Soto Arévalo Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17361 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Factores que afectan al valor de marca de la universidad de dong thap - investigación basada en los estudiantes https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17362 <p>La investigación analiza los factores que afectan al valor de marca de la Universidad de Dong Thap desde el punto de vista de los estudiantes a través de cuatro factores: conocimiento de marca, asociación de marca, calidad percibida y fidelidad a la marca. El estudio utiliza datos primarios mediante encuestas a estudiantes de la Universidad de Dong Thap y 298 respuestas recogidas mediante cuestionarios a través de un muestreo de conveniencia (muestreo no probabilístico). Los datos se analizaron para obtener estadísticas descriptivas, alfa de cronbach y otros análisis (es decir, análisis factorial exploratorio, estimación y pruebas de regresión). Los resultados muestran que los cuatro factores considerados afectaron al valor de marca de la Universidad de Dong Thap, seguidos de otros factores. Así pues, este valor de marca no sólo se ve afectado por las percepciones de los estudiantes, sino también por los servicios de formación. En consecuencia, la investigación pone de relieve las implicaciones prácticas y la dirección sugerente para que el personal directivo construya el valor de marca de la Universidad Dong Thap.</p> Nguyen Giac Tri Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17362 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Diseño de un modelo de gestión del riesgo de crédito en la red de agentes de empresas de servicios posventa Utilización de los componentes financieros de los servicios posventa y algoritmos meta innovadores https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17363 <p>Los correos electrónicos se pueden utilizar como herramientas de marketing eficaces para difundir mensajes publicitarios a una lista de destinatarios objetivo. Sin embargo, enviar correos electrónicos sin una estrategia adecuada sólo conduciría a que un gran número de destinatarios ignoraran totalmente el correo electrónico, se dieran de baja de la lista de correo electrónico o lo marcaran como spam. Las estrategias de segmentación de correo electrónico intentan reducir dichos resultados y mejorar el rendimiento de la campaña de correo electrónico. Este artículo presenta el estudio de caso de una campaña de marketing por correo electrónico para la industria de componentes electrónicos de empresa a empresa (B2B). En este artículo se estudia el caso de Electronents, un proveedor B2B de componentes electrónicos, bajo un esquema de segmentación por ubicación geográfica en el que se eligen cuatro regiones diferentes. Los resultados de las cabras se analizan en función de múltiples métricas, incluida la tasa de apertura, la tasa de clics para abrir, la cantidad de quejas y la cantidad de suscripciones. Los resultados del estudio muestran que para lograr una campaña de email marketing eficaz es crucial invertir en datos adecuados y de calidad, así como definir un criterio de segmentación claro.</p> Jamal Valipour, Faraz Sasani, Mahya Saberi, Hakimeh Dustmohamadloo, Soleiman Jafari Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17363 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Análisis de datos aplicados a la evolución de la dependencia de las transferencias intergubernamentales: Un estudio de caso en Colombia https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17365 <p>La mayoría de las democracias modernas han descentralizado administrativamente gran parte de sus funciones, otorgando autonomía a los territorios municipales para gestionar la recaudación y el gasto de los ingresos tributarios. Sin embargo, otro tipo de ingresos a nivel local son transferidos desde el gobierno central con una asignación específica, frente a la cual los municipios no tienen autonomía en el gasto. Estas transferencias condicionadas o específicas de cada país representan en muchos casos la parte más importante del ingreso. Por lo tanto, se quiere determinar si los niveles de dependencia de las transferencias se deben a decisiones de administración o, por el contrario, responden a características regionales comunes, implementando un índice para medir la dependencia de las transferencias condicionadas de la nación a los municipios, tomando como Estudio de caso de estas entidades territoriales en un departamento de Colombia. Se recopilaron datos sobre el ingreso total y las transferencias nacionales de los municipios para los períodos fiscales entre 2008 y 2020. Para analizar mejor la dependencia de dichas transferencias en los municipios durante este período, se aplicó el algoritmo de clasificación k-medias, el cual encontró que los municipios se pueden agrupar en tres conglomerados. En primer lugar, se encontró que la mayoría de los municipios tienen una alta dependencia de las transferencias del país. Asimismo, se identificaron clusters regionales, en los que las zonas históricamente afectadas por el conflicto armado y la siembra de cultivos ilícitos presentaron mayor dependencia.</p> Carlos Andrés Sánchez Becerra, Wilder Quintero Quintero, Magda Mildreth Rodríguez Castilla Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17365 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Innovación circular en la cadena de valor avícola: un enfoque integral para la reducción de impactos ambientales y Fomento de la Responsabilidad Social Empresarial https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17366 <p>En el ámbito de la RSE, se subraya la importancia de la transparencia y ética en las operaciones avícolas. La adopción de prácticas circulares no solo beneficia al medio ambiente, sino que también contribuye al desarrollo sostenible y bienestar comunitario. Es así como, la investigación aboga por un enfoque holístico para abordar desafíos ambientales, promoviendo la Responsabilidad Social Empresarial como elemento integral en la cadena de valor avícola. Este enfoque busca minimizar impactos ambientales y fomentar el compromiso social de las empresas en la industria, consolidándolas como actores responsables en el contexto de desarrollo sostenible. Desde esta óptica, la investigación se centra en abordar los desafíos ambientales mediante prácticas innovadoras en la industria avícola, buscando no solo reducir impactos negativos, sino también promover la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Por ende, su desarrollo se enfoca en repensar la cadena de valor, adoptando estrategias de economía circular que optimizan recursos y cierran ciclos de materiales. Se destacan áreas clave de innovación, como tecnologías para el manejo sostenible de residuos y prácticas agrícolas sostenibles, ya que la colaboración entre actores de la cadena es crucial para su crecimiento.</p> Maritza Manosalva Ibañez, Juan Carlos Barbosa Sarabia, Alvaro Enrique Suarez Quiñones Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17366 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000 Integración de un chatbot basado en ChatGPT para optimizar la gestión administrativa en Inblen SA https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17368 <p>El presente trabajo investigativo muestra el desarrollo piloto de la integración de un chatbot basado en ChatGPT como facilitador de la optimización de los procesos de gestión administrativa en la empresa Inblen S.A. Este es originado por la percepción de falta de eficiencia en los procesos de gestión administrativa que están vinculados en la consulta o búsqueda de información en los buscadores disponibles en la web para la realización o complementación de ciertas tareas, pretendiendo que la implementación de este chatbot sea un agente optimizador de las tareas repetitivas. La integración se desarrolló en cuatro fases: diagnóstico inicial de Inblen SA, capacitación de los colaboradores en ingeniería de prompts y uso del chatbot, evaluación del impacto de la integración del chatbot basado en ChatGPT y análisis de desafíos y obstáculos derivados de la implementación y adopción del chatbot. Así mismo, se realizó un análisis cruzado entre un checklist y una entrevista post implementación para evaluar el impacto de la integración del chatbot en la eficiencia operativa de los procesos administrativos, considerando como eje principal la reducción del tiempo requerido para la realización de tareas y resolver consultas internas. Seguidamente, se verifico que el chatbot basado en ChatGPT ha tenido un impacto positivo no solo en la reducción de tiempo para realizar tareas logrando la eficiencia operativa, sino en el confort de los colaboradores en el sentido de que ahora cuenta con una herramienta de apoyo que les permitirá alcanzar la realización de sus funciones de una manera más práctica y en menor tiempo. De igual forma, se analizaron los desafíos y obstáculos que surgieron los cuales fueron reportados por los colaboradores, seguidamente, se puede evidenciar que la integración del chatbot ha sido exitosa con algunas propuestas de mejoras y desafíos entre los que resaltan que la calidad de respuesta generada es en base a la calidad del prompt generado.</p> Walter José Blandón León, Manuel Antonio Mojica Baltodano   Derechos de autor 2023 REICE: Revista Electrónica de Investigación en Ciencias Económicas http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 https://camjol.info/index.php/REICE/article/view/17368 Wed, 13 Dec 2023 00:00:00 +0000