Valle Pérez, J. E. (2026) «Estado del arte de la gestión por procesos como base para integrar sistemas ISO: brechas y propuesta metodológica», Realidad Empresarial, (23), p. e10834. Disponible en: https://camjol.info/index.php/reuca/article/view/19927 (Accedido: 15 junio 2026).