Agresiones de los pacientes hacia el personal de enfermería en el Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” Zacamil
Palabras clave:
hospitales públicos, enfermería en salud pública, agresión, bienestar psicológicoResumen
Se realizó esta investigación con el propósito de demostrar la existencia de agresiones de pacientes, sus familiares y acompañantes hacia el personal de enfermería en un centro hospitalario; se aplicó un estudio exploratorio no probabilístico por cuotas en el que participaron 126 personas distribuidas en ocho unidades de atención del personal de enfermería del Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” Zacamil. Se utilizó un cuestionario de diez interrogantes con respuestas cerradas múltiples sobre las agresiones y cómo afecta el bienestar psicológico del personal de enfermería. Los resultados evidencian que existen agresiones por parte de los pacientes, familiares o acompañantes hacia el personal de enfermería operativo del hospital y que estas afectan su bienestar psicológico, convirtiéndose en una realidad que debe abordarse.
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