Use of social networks in Uruguayan companies during the health emergency by COVID19: Case study
DOI:
https://doi.org/10.5377/eya.v11i1.10513Keywords:
social networks, organizational communication, impact on business COVID-19, digital toolsAbstract
The objective of this article is to show how 7 entrepreneurs who carry out their activity in the department of Maldonado (Uruguay). They have dabbled in the use of digital tools to be able to face the health emergency caused by COVID19, and to be able to continue working during it and in the "new normal". With this objective we propose to study local and global news on the impact of the health emergency in Uruguay, specialized bibliography on the use of social networks and the ability of companies to adapt to uncertainty; to try to understand the ways to innovate and communicate with customers that various entrepreneurs have implemented so as not to close their premises during the health emergency. In conclusion, in the testimonies of cases, various forms of adaptation and innovation in business have been visualized in order to capture the client, communicate with them through various means and be able to operate with all health and safety measures.
Downloads
1883
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:
- Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.
- Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
- Se permite y se anima a los autores a difundir sus trabajos electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) antes y durante el proceso de envío, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como a una citación más temprana y mayor de los trabajos publicados (Véase The Effect of Open Access) (en inglés).