INTEGRATION AND ICT IN HOTELS: IMPORTANCE OF ITS JOINT IMPLEMENTATION
DOI:
https://doi.org/10.5377/eya.v9i1.6652Keywords:
Supply chain, Information and communication technologies (ICT), Integration, business performanceAbstract
This is a qualitative research that uses the systematic review of scientific publications, to analyze the evidence from different industries or business sectors focused on applying integration strategies. It is delimited between Internal Integration and External Integration and the use of Information and Communication Technologies for said processes
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