Hábitos de consumo modificados durante la pandemia de COVID-19

Autores/as

  • María Teresa Abirrached Fernández Universidad Iberoamericana Puebla
  • Jorge Torres Ríos Universidad Iberoamericana Puebla
  • Jaime Octavio Dettmer García Universidad Iberoamericana Puebla

DOI:

https://doi.org/10.51378/reuca.v0i11.6171

Palabras clave:

Hábitos de consumo, Dinámicas de compra, Coronavirus, Investigación cualitativa

Resumen

La pandemia por el virus SARS COV 2 ha impactado de manera signifi cativa en México en los aspectos político, cultural, social y sobre todo económico, pero en el ámbito mercadológico alteró la realidad de los consumidores modifi cando sus hábitos de consumo. Es importante atender y analizar los posibles cambios sucedidos en la dinámica de compra porque al entender estos cambios pueden crearse e implementarse estrategias de innovación y oportunidades de negocio. Aunque el estudio del comportamiento del consumidor puede abarcar diferentes enfoques disciplinarios, el presente documento analiza los principales aspectos que influyeron en la modifi cación de los patrones de compra y consumo del consumidor mexicano durante la pandemia, en sus tres diferentes etapas: antes, durante y después de la compra, puesto que después de la emergencia sanitaria las empresas y los consumidores deberán adaptarse a nuevos modelos de consumo, de oferta y demanda. Este texto narra cómo se vieron modifi cadas las dinámicas de compra en Puebla, México, a través de una investigación descriptiva con datos cualitativos, obtenidos mediante la aplicación de grupos de enfoque. Los resultados obtenidos ponen en evidencia posibles modifi caciones en hábitos de consumo que pueden traducirse en oportunidad de negocio.

Realidad Empresarial No. 11, 2021: 16-22

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.
Resumen
356
PDF 148

Biografía del autor/a

María Teresa Abirrached Fernández, Universidad Iberoamericana Puebla

Profesora de asignatura. Departamento de Negocios. Licenciatura en Mercadotecnia y Maestría en Dirección de Mercadotecnia

Jorge Torres Ríos, Universidad Iberoamericana Puebla

Maestría en Procesos de Comunicación y Diseño. Profesor de Asignatura. Departamento de Negocios. Licenciatura en Mercadotecnia y Maestría en Dirección de Mercadotecnia

Jaime Octavio Dettmer García, Universidad Iberoamericana Puebla

Coordinador de la Licenciatura en Mercadotecnia y Coordinador de la Maestría en Dirección de Mercadotecnia

Descargas

Publicado

2021-06-01

Cómo citar

Abirrached Fernández, M. T., Torres Ríos, J., & Dettmer García, J. O. (2021). Hábitos de consumo modificados durante la pandemia de COVID-19. Realidad Empresarial, (11), 16–22. https://doi.org/10.51378/reuca.v0i11.6171

Número

Sección

Análisis