Perception of care directed to people diagnosed with HIV in Comprehensive Care Clinics of the Department of Matagalpa-Nicaragua, January 2023
DOI:
https://doi.org/10.5377/rtu.v13i36.17617Keywords:
Quality of care, ART, expectations, perception, privacy, PHIV, patient satisfactionAbstract
Objective: Determine the perception of care directed to People diagnosed with HIV in the Comprehensive Care Clinics of the Department of Matagalpa-Nicaragua in January 2023. Design: A quantitative and cross-sectional study was carried out, having a universe of 165 people withdrawing from ART in the different clinics and with a convenience sample of 49 respondents. A data collection form was used that was carried out through an individual survey with closed questions to give rise to the objectives to be developed such as: gender, age, origin, sexual identity, education, etc. Results: Of 49 respondents, it was found that the highest percentage is male, that the highest age groups were between 20 to 29 years with 18 (36.7%) patients; that 40 (82%) are heterosexual and 7 (14%) are homosexual, that 47 (96%) respected their privacy, that 47 (95%) rate the clinics' care as good or excellent. Conclusions: Of the 49 respondents, the highest percentage are male, from the urban area, with completed secondary and university education, are heterosexual and have the occupation of housewife and merchant. The care is evaluated with good satisfaction since 95% is obtained, a high percentage of not applicable is obtained in admission and pharmacy care since the care staff carries out the procedures in those aforementioned areas and that the care part nursing is better valued for having greater empathy.
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