Desarrollo multivectorial de las empresas turísticas
DOI:
https://doi.org/10.5377/nexo.v36i04.16804Palabras clave:
desarrollo, turismo, organización, provisión de recursos, ciclo de vida, funcionamientoResumen
El artículo está dedicado a la formación de enfoques para el desarrollo multivectorial de las empresas turísticas. El desarrollo multivectorial de las empresas turísticas es uno de los sistemas más complejos que consideran todas las áreas clave y tipos de actividades, divisiones y esferas de funcionamiento. El propósito de la obra es fundamentar los enfoques para evaluar la eficacia del funcionamiento y las principales direcciones del desarrollo estratégico de las empresas turísticas a diversos niveles. Los autores identifican los modelos de transformación organizativa, los riesgos del desarrollo multivectorial, las características de la estrategia y la comunicación de la interacción con los consumidores de servicios turísticos utilizando métodos cualitativos de análisis de datos. El planteamiento de escenarios para el desarrollo de las empresas en el marco del desarrollo multivectorial es prioritario y puede aplicarse sobre la base de la introducción de productos innovadores por parte de una empresa turística y prevé la renovación del apoyo técnico y tecnológico, la formación o la contratación de nuevo personal, la formación de una política de marketing para llevar los servicios turísticos al mercado, informar a los consumidores, crear o reorganizar los servicios de atención. Los autores establecen que los enfoques propuestos para garantizar el desarrollo multivectorial de las empresas turísticas permiten formar la base para planificar, organizar, controlar, regular y aplicar un desarrollo multivectorial de alta calidad de las actividades de una empresa.
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